近日，招联消费金融有限公司因存在催收行为不当、产品定价管理不审慎等8项违法违规事实，被银保监会罚款290万元。

招联金融被罚290万元

近日，银保监会开出了年内的第二张罚单。官网显示，据银保监罚决字〔2022〕2号行政处罚信息公开表，招联消费金融有限公司因8项问题被处以罚款290万元。

银保监会指出，招联消费金融的违法违规行为涉及营销宣传存在夸大、误导；收取平台服务费质价不符；产品定价管理不审慎；对合作商户风险管理不到位；未报告联合贷款表外风险敞口；催收行为不当；消费者权益保护审计工作不规范；消费投诉管理工作不到位等，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十六条和相关审慎经营规则，对其作出处罚。

对此，招联消费金融相关负责人表示，相关事项源于2020年10月银保监会发布的消保检查通报。该公司在现场检查过程中即立查立改，制定整改计划和具体措施，并持续加强整改力度，建立消保工作长效机制，目前已按监管要求完成全部整改工作。监管检查指出的相关问题，反映出该公司在初创期的发展过程中存在需要规范和提高的方面。该公司将深刻汲取处罚教训，严格执行监管规定，完善体制机制建设，将消费者权益保护纳入公司经营发展的各个环节，进一步提升消保合规管理水平，为消费者提供更加安全、便捷、优质的消费金融服务。

招联消费金融曾被“点名”

据查，2020年10月，银保监会消费者权益保护局曾发布《关于招联消费金融公司侵害消费者合法权益的通报》，其中指出招联消费金融存在4项侵害消费者合法权益的行为，其中包括营销宣传存在夸大、误导；未向客户提供实质性服务而不当收取费用；对合作商管控不力；催收管理不到位。

中国银保监会消费者权益保护局指出，招联消费金融公司的上述行为，违反了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《消费金融公司试点管理办法》等相关规定，侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权益。我局将严格依法依规对招联消费金融公司进行处理。

除此之外，在今年1月初，国家移动互联网应用安全管理中心披露20款违法移动应用，“招联金融”APP（版本6.1.1，vivo应用商店）因未向用户明示申请的全部隐私权限，涉嫌隐私不合规被通报。

暴力催收、泄露个人信息

招联消费恶习未改

虽然招联金融被开罚单，频遭点名。但如今，招联金融暴力催收的做法似乎并未改变。

查询黑猫投诉网站显示，关于招联金融的投诉量高达1.7万条，其中多数提及暴力催收、个人信息泄露等问题。

有网友表示，“受疫情影响，资金链断裂，遭到该平台恶意催贷，威胁。在非恶意欠款的情况下，对方通过各种虚拟号码多次骚扰，威胁我找我家人亲戚朋友，我解释了依然不听。请求该平台停止对我的骚扰，威胁等操作。”而这种情况并非偶然，在多则投诉中，不少人都有过类似遭遇。

招联金融总资产破千亿

由招商银行与中国联通共同组建

据了解，招联金融是由招商银行和中国联通联合成立，2015年3月正式开业。通过多次增资，招联金融注册资本已由初始20亿元增加至100亿元，成为业内首家注册资本金达百亿元的机构。

是经中国银保监会批准、由招商银行和中国联通共同组建的持牌消费金融公司，注册地址位于深圳前海，注册资本100亿元。目前，招联金融注册用户超1.2亿，总资产破千亿。

官网显示，招联金融旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系，为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务。招联金融已全面覆盖购物、旅游、教育、装修等众多消费场景，服务数千万客户，业务覆盖全国广泛地区。

招联金融启动上市计划

作为头部持牌消费金融公司，招联金融于去年确定启动上市计划。

2021年3月19日，招商银行发布公告显示，董事会审议通过了《关于招联IPO及收购招商永隆所持招联股权的议案》。正式启动招联消费金融有限公司(下称“招联金融”)上市研究工作，具体上市方案成熟后再行提交董事会审议。

招联金融也因此与捷信消费金融有限公司、马上消费金融股份有限公司一起，成为目前国内三家宣布拟IPO的持牌消费金融公司。

不过，近年来招联金融的核心指标存在一定波动。据招商银行披露的2021年半年报，截至报告期末，招联消费总资产1298.43亿元，净资产125.17亿元；报告期内实现净利润15.42亿元。此前的2018-2020年，招联金融净利润也实现稳步增长，分别为12.53亿元、14.66亿元、16.68亿元。

截止2021年6月，招联金融贷款余额为1332.98亿元，公司累计授信4855.52万户，累计发放贷款1.17万亿元，平均贷款利率约19.00%。2021年上半年笔均贷款金额为4818.93元，与2020年的3478.28元相比有所增长。